Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası ve WhatsApp Hattı

Demet Mutlu tarafından 2009 yılının Haziran ayında İstanbul merkezli olarak kurulan Trendyol; Türkiye’nin en büyük giyim alışveriş sitesidir. Türkiye’deki her dört kadından üçünün alışveriş yaptığı e-ticaret sitesi olan Trendyol’a ulaşabileceğiniz Trendyol müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası ve diğer irtibat bilgileri yazımızda bulunmaktadır.

Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, spor giyim, ayakkabı, çanta, saat, aksesuar, kozmetik, ev, yaşam ve elektronik ana kategorilerinde ürünler sunan Trendyol’da dünyanın en bilindik yüzlerce markasının butiği bulunmakta; bu butiklerde yüz binlerce ürün bulunmaktadır. Bugün sayısal verilere dayanarak konuşacak olursak Trendyol’da toplamda 150 milyonu aşkın ürün seçeneği, 16 milyonun üzerinde kayıtlı üye bulunmaktadır. Trendyol.com, yılda toplam 800 milyon tekil kişiye ev sahipliği yapmaktadır.

Trendyol, 2018 yılında Çin’in en büyük e-ticaret devi olan Alibaba Group tarafından satın alınmıştır. Trendyol, son zamanlarda yapmış olduğu harika kampanya ve indirimleri ile, müşterilerine dağıttığı indirim kuponları ve hediye çekleri ile internet üzerinden en cazip alışveriş keyfi sunan bir platformdur.

Trendyol üzerinden alışveriş yapan bazı kişiler maalesef siparişlerini vermeden önce, sipariş tesliminde veya teslimat sonrasında iade & değişim işlemleri hakkında problemler yaşayabilmektedir. Bu sorunları en aza indirmek ve müşterilerine çok daha kolay çözüm yolu sunabilmek için bir Trendyol un 444 lü müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu numarayı arayarak çok kısa bir zaman içerisinde Trendyol müşteri temsßilcisine direk bağlanma işlemini gerçekleştirebilir; Trendyol çağrı merkezi temsilcisine yaşamış olduğunuz problemi, aklınıza takılan soruları, istek, öneri, görüş ve şikayetlerinizi dilediğiniz gibi iletebilirsiniz.

Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
+90 212 331 0 200

Trendyol WhatsApp Hattı Telefon Numarası
Maalesef böyle bir numara bulunmamaktadır.

Trendyol İstanbul Ofis Adresi
DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No: 237/6
Sarıyer/İstanbul

Trendyol Depo Adresi (Operasyon Merkezi)
Operations Center DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. , Akse Mahallesi 553. Sk. No: 11 Çayırova/Kocaeli

Trendyol müşteri hizmetlerine haftanın her günü ulaşabilirsiniz. Trendyol çağrı merkezi hafta içi sabat 08.30 ile 00.00 arasında, cumartesi günü 10.00 ile 00.00 arasında ve pazar günleri ise 10.00 ile 17.00 arasında aktif bir şekilde hizmet vermektedir. Ayrıca Trendyol’a resmi canlı yardım bölümü üzerinden de ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcisi ile anlık mesajlaşarak sorununuzu çözüme kavuşturabilirsiniz.

Unutmadan söyleyelim; Trendyol üzerinden satın aldığınız ürünü değiştirmeniz mümkün değildir. Satın aldığınız ürünü iade edip tekrardan yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Arama Sözcükleri: trendyol iletişim bilgileri, trendyol telefon no, trendyol canlı destek hattı, trendyol müşteri temsilcisi, trendyol şikayet hattı, trendyol çağrı merkezi iletişim telefon, trendyol mesaj gönder, trendyol destek hattı

45 thoughts on “Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası ve WhatsApp Hattı

  • 13 Eylül 2019 tarihinde, saat 22:24
    Permalink

    Merhaba
    Sitenizden eşim için L beden 3694 kodlu gri bayan gecelik aldık ama küçük geldi iade butonu pasif işlem yapılamıyor acaba XXL bedeni ile değiştirme imkanımız var mı

    Yanıtla
  • 8 Ekim 2019 tarihinde, saat 22:39
    Permalink

    Sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiş

    Yanıtla
  • 20 Kasım 2019 tarihinde, saat 21:56
    Permalink

    Aldıgım butun urunler kalitesız bıdaha asla trentyol dan urun almam bıtanesi duzgun gelmedi cok sagolun

    Yanıtla
  • 28 Kasım 2019 tarihinde, saat 10:16
    Permalink

    angel eyesaat iade ettim bana dahada dönülmedi

    Yanıtla
  • 2 Aralık 2019 tarihinde, saat 10:48
    Permalink

    samsung televizyon aldım peşin fiyatına 3 taksit diye ama vade varkı koyararak 5 taksit yapmışlar bilgi verilmeden fiyatı artırmışlar müşteri hizmetleri aradığımda yardımcı olmuyorlar

    Yanıtla
  • 23 Aralık 2019 tarihinde, saat 11:49
    Permalink

    Arkadaşlar üeünler denemiş ürün gönderiyolar bu olmaz üzerinden fontedeten çıktı

    Yanıtla
  • 27 Aralık 2019 tarihinde, saat 12:25
    Permalink

    Trendyol ückagıtcı tedarikcilere aracilik ediyor..firmanin asliastari olmadan urunlerini satiyor..biraz bastirinca parayi iade ediyor..ama salak degiliz..trendyol kesinlikle uzak durulması gereken bir site

    Yanıtla
    • 9 Ocak 2020 tarihinde, saat 23:39
      Permalink

      16 eylülde saat siparişi verdim..mng kargoda çalındı saatim …tutanağı müşteri hizm..gönderdiğim defalarca aramama rağmen para iademi yapmadılar..ben aramaya utanıyorum..yazıklar olsun…

      Yanıtla
  • 6 Şubat 2020 tarihinde, saat 15:51
    Permalink

    size telefonla nasıl ulaşabilirim

    Yanıtla
  • 6 Şubat 2020 tarihinde, saat 15:53
    Permalink

    İDADE İŞLEMLERİMİ SONUÇSUZ BIRAKILYOR

    Yanıtla
  • 6 Şubat 2020 tarihinde, saat 15:54
    Permalink

    CANLI YADRIM BERBAT

    Yanıtla
  • 6 Şubat 2020 tarihinde, saat 15:55
    Permalink

    MÜŞTERİ TEMSİLCİ TELEFON SİSTEMİ BERBAT

    Yanıtla
  • 17 Nisan 2020 tarihinde, saat 23:15
    Permalink

    Trendyol aracılığı ile Cosmoproftan ürün aldım. Aldığım ürün ağda makinesi. Makinenin içi delinmiş. Resmen ikinci el ürün göndermişler kenarları açılmış kullanılmıs mal gönderilmis. Kargocuyu bekletip ürün hatalı mı diye bakmam gerekiyormus. Ortalıkta vürus dolasıyorken biz temasa gecmeyilim diye kargocuyla temas etmiyoruz imza bile vermiyoruz, bize kargocuyu bekketip içini açmamız söyleniyor. Trendyol böyle frimalara aracı oluyor oradan sakın birsey almayın.

    Yanıtla
  • 21 Nisan 2020 tarihinde, saat 11:37
    Permalink

    6 nisandan itibare beşli askı istedim,hala gelmedi.herhalde deve kervanıyla göndermişler,inşallah ramazan bayramına yetişir.nasıl olsa paralarını aldılar.acaba sattığım mal sahibine yetiştimi,yetişmedimi veya kargo şirketine müşterimin malı neden hala ulaşmadı,sorma gereginide duymuyorlar.dedimya nasıl olsa onlar paralarını aldı…

    Yanıtla
  • 10 Mayıs 2020 tarihinde, saat 21:18
    Permalink

    18 Nisan da sparis verdim şuan 10 mayıs hala siparişiniz alındı diyor

    Yanıtla
  • 13 Mayıs 2020 tarihinde, saat 02:46
    Permalink

    Siparis vereli 4 gün oldu daha kargoya bile verilmedi ne zmn elimize ulaşacak bu ürünler

    Yanıtla
  • 3 Haziran 2020 tarihinde, saat 07:38
    Permalink

    19 mayıs 2020 tarihinde bir sipariş vermiştim. Siparişim kargoya verildi bir hafta önce fakat elime geçmedi. Ücret alınmış durumda. Ücrette herhangi bir geri ödemede yapılmadı. Dağıtım merkezi erzurum hınıs. Uygulamadan kontrol ettiğin de de siparişiniz teslim edilemedi diyor neden şaşkınım. Isyerim adresim gayet net. Bi önceki kargomu da alana kadar canım çıkmıştı. Bu sorunun acilen çözülmesi lazım. Çünkü bu tarz eksik kusur ve hataları görmezden gelme umursamama boşverme gibi bir yapım asla yoktur.

    Yanıtla
  • 26 Haziran 2020 tarihinde, saat 13:47
    Permalink

    Çok geç geliyo ürünler hala gelmedi bi tanesi beklemekyen sıkıldım

    Yanıtla
  • 26 Haziran 2020 tarihinde, saat 19:26
    Permalink

    Merhaba Ürünlerinizden birini satın aldık, diğerini satın alamadık Lütfen 302423766 diğer Hızlı Adım’ı kodlayın. Fast Step Hakiki Deri Siyah Erkek Casual Ayakkabı 628MA1003
    Bunun için size ödeme yapıldı, buradaki kargo teslim edilmedi. Lütfen Azerbaycan’daki Vipex.az ile iletişime geçin

    Yanıtla
  • 4 Temmuz 2020 tarihinde, saat 20:47
    Permalink

    27haziranda kargo siparişi verdim 8 gün oldu kargom hala çıkmadı siparişiniz hazırlanıyor diyor ama sipariş verdiğim sayfanın sorumlusu sizin isminizde sipariş yok dedi ama bende siparişiniz hazırlanıyor diye gösteriyor gereğinin yapılmasını rica ediyorum sizden geri dönüş bekliyorum

    Yanıtla
  • 12 Temmuz 2020 tarihinde, saat 13:07
    Permalink

    Siparişim elime geçmedi.Defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi.Bir daha trentyoldan asla ürün almam.Çevremdekileride uyaracağım.

    Yanıtla
  • 13 Temmuz 2020 tarihinde, saat 09:55
    Permalink

    Ben 14 gün oldu siparişim gelmedi teslimat numarasina bakiyoruz kargoda diyo ama gelmiyo trendyolu ariyorum acmiyolar bıçak siparis vermistim ilk defa basima bişey geldi

    Yanıtla
  • 14 Temmuz 2020 tarihinde, saat 03:44
    Permalink

    merhaba zigon sehpa siparisi verdim bana gelen moda 1 adet diye yazıyor…3 lü takıma mi 1 adet diyosunuz yoksa 1 tane sahpami gelecek….kafam karıştı…

    Yanıtla
  • 22 Temmuz 2020 tarihinde, saat 12:05
    Permalink

    Başka bir telefondan sipariş verdim lakin kendi telefonumdan takip edemiyorum hangi kargoya verildi kargo şirketini ogeeenemedim

    Yanıtla
    • 5 Aralık 2020 tarihinde, saat 01:52
      Permalink

      Ben çök memnunum iada talebime iptal etmek istiyorum

      Yanıtla
  • 22 Temmuz 2020 tarihinde, saat 12:06
    Permalink

    Başka bir telefondan sipariş verdim lakin kendi telefonumdan takip edemiyorum hangi kargoya verildi kargo şirketini ogeeenemedim

    Yanıtla
  • 29 Ağustos 2020 tarihinde, saat 22:58
    Permalink

    Benim wsap kodu geliyor um zaman gelecek çubuk gelsin Hatice soyal 05363248171

    Yanıtla
  • 22 Eylül 2020 tarihinde, saat 19:16
    Permalink

    Trendyol dan aldığım üründen farklı bir ürün geldi yardi bekliyorum

    Yanıtla
  • 26 Eylül 2020 tarihinde, saat 08:56
    Permalink

    İstediyim terazi gelmemiştir pili şarzlı yazılmış ama yanız şarzlı geldi butur firmaları sitenize almayın mileti mağdur etmeyin

    Yanıtla
  • 28 Eylül 2020 tarihinde, saat 22:16
    Permalink

    Size her yerden msj atıyorum belki birine dönersiniz kargom hala 2 teslim merkezinde arıyorum cevap yok çağrı merkezine bağlaamıyoruz 26 teslim edil3cek kargo 28 oldu hala yok bir daha tövbe asla alışveriş yapmam tanıdığım kimseye de yaptırmam kalitenizi düşürüyorsunuz lütfen daha düzgün kargo şirketleriyle calisin

    Yanıtla
  • 5 Ekim 2020 tarihinde, saat 22:52
    Permalink

    Benim wsap kodu geliyor um kodunu zaman gelecek çubuk gelsin Hatice soyal kodu istiyorum

    Yanıtla
  • 10 Kasım 2020 tarihinde, saat 09:20
    Permalink

    Dogrulama kodu gelmiyor sipariş vermiyorum

    Yanıtla
    • 10 Kasım 2020 tarihinde, saat 09:21
      Permalink

      Lütfen yardımcı olun

      Yanıtla
  • 21 Kasım 2020 tarihinde, saat 10:20
    Permalink

    trendyoldan iki ürun aldim almaz olaydim cok kotü kalitesiz lekeli degisik renk alali bulali geldi resimde gosterilenle hic alakasi yok bana gomderilen apayri ve kötu kokan ürunler ilk ve son alisverisim oldu trendyoldan birdahada asla almam cok pisman oldum

    Yanıtla
  • 2 Aralık 2020 tarihinde, saat 10:00
    Permalink

    Verdiğim sipariş yanlış geldi soru bölümüne yazıyorum Trendyol engelliyor

    Yanıtla
  • 7 Aralık 2020 tarihinde, saat 15:22
    Permalink

    10gun oldu kartıma geri iade yapılmadı

    Yanıtla
  • 17 Aralık 2020 tarihinde, saat 13:52
    Permalink

    Ürünüm vardı 20 gün oldu ama gelmedi ayın 11 inde kargoya verildiği dediniz ama kargoda ürün yok

    Yanıtla
  • 8 Şubat 2021 tarihinde, saat 17:04
    Permalink

    Bir aydır rapor aldığım ayıplı kırık gelen ürünü iade edemiyorum. Her aradığımda yeniden süreç başlatılıyor, her bağlandığım kişiye hikayeyi yenden anlatıyorum, tekrar tekrar fotoğraf ve rapor paylaşıyorum. Kim yetkiliyse, yardımcı olsun artık.
    Teslimat No:
    #803099086
    Satıcı:
    Rota Teknoloji
    TRENDYOL PAZARYERİ
    Tüm satıcılarımız Trendyol hizmet standartlarını garanti eder.
    Ücretsiz İade
    Hızlı Teslimat
    Trendyol Müşteri Desteği
    Satıcı: Rota Teknoloji
    Satıcı Ünvanı: TURGUT USLU
    İletişim: Satıcının Trendyol tarafından teyit edilmiş e-posta ve iletişim adresi kayıt altındadır.
    Şehir: Ankara

    Yanıtla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir